Depuis la création du musée, le département Education promeut et diffuse la connaissance de l’art et de la culture contemporains. Son organisation méthodologique, conceptuelle et opérationnelle tire sa source de la célèbre formule « Eduquer à l’art par l’art », et place les visiteurs en tant que véritables acteurs de leur apprentissage de l’art à la fois dans et hors du Musée. Les innombrables activités, en accord avec des standards nationaux et internationaux s’inspirent des principes du Lifelong learning, de la Peer Education et de l’accessibilité totale pour les personnes handicapées. Le Département a par exemple conduit une recherche unique au monde sur l’accès de l’art contemporain aux malentendants à travers la publication du premier dictionnaire d’art contemporain en langue des signes. Le Département d’Education dirigé par Anna Pironti, par son activité de recherche expérimentale, a mis en évidence l’importance de la fonction éducative et sociale de l’art, obtenant ainsi des reconnaissances et des prix, nationaux et internationaux.